ورود

حساب ندارید؟
🎉 ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان   •   🎉 ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۵۰۰ هزار تومان

شرایط بازگشت کالا

سیاست بازگشت کالا

رضایت شما مهم‌ترین اولویت ماست. اگر به هر دلیلی از خرید خود راضی نیستید، می‌توانید کالا را مرجوع کنید.

شرایط مرجوعی

مهلت مرجوعی: ۷ روز

از تاریخ تحویل کالا، ۷ روز فرصت دارید تا درخواست مرجوعی ثبت کنید.

📦

بسته‌بندی اصلی

کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون آسیب باشد.

🏷️

برچسب و لیبل

تمامی برچسب‌ها و لیبل‌ها باید سالم و نصب باشند.

محصولاتی که قابل مرجوع نیستند

  • محصولات سفارشی و سفارش‌ساخت
  • پارچه‌های بریده شده به متراژ سفارشی
  • محصولاتی که استفاده شده باشند

مراحل ثبت مرجوعی

۱

ثبت درخواست

از حساب کاربری

۲

بررسی درخواست

تا ۲۴ ساعت

۳

جمع‌آوری کالا

ارسال معکوس رایگان

۴

بازگشت وجه

تا ۷۲ ساعت

برای ثبت درخواست مرجوعی یا سوالات بیشتر، با پشتیبانی تماس بگیرید.